: : : : : : : :

SIMANTAP DPRD KU

JARINGAN DOKUMENTASI DAN INFORMASI HUKUM
PADA SISTEM MANAJEMEN TATA ADMINISTRASI PEMERINTAHAN
DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KABUPATEN KUNINGAN

HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT >>


  1. Apakah menurut Sdr/i terdapat kesesuaian antara pelayanan dengan jenis pelayanannya di Sekretariat DPRD?
    Tidak Sesuai
    50%
    Kurang Sesuai
    0%
    Sesuai
    10%
    Sangat Sesuai
    40%
  2. Bagaimana tingkat kemudahan pelayanan di Sekretariat DPRD Kabupaten Kuningan?
    Tidak Mudah
    50%
    Kurang Mudah
    0%
    Mudah
    30%
    Sangat Mudah
    20%
  3. Bagaimana tingkat kecepatan pelayanan di Sekretariat DPRD Kabupaten Kuningan?
    Tidak Cepat
    50%
    Kurang Cepat
    0%
    Cepat
    40%
    Sangat Cepat
    10%
  4. Kesesuaian antara pelaksanaan pelayanan yang diberikan dengan standar pelayanan?
    Selalu Tidak Sesuai
    50%
    Kadang-kadang Sesuai
    0%
    Banyak Sesuainya
    20%
    Selalu Sesuai
    30%
  5. Kesesuaian antara hasil pelayanan yang diberikan dengan ketentuan yang telah ditetapkan?
    Tidak Sesuai
    50%
    Kurang Sesuai
    0%
    Sesuai
    50%
    Sangat Sesuai
    0%
  6. Kemampuan petugas Sekretariat DPRD dalam memberikan pelayanan?
    Tidak Mampu
    50%
    Kurang Mampu
    0%
    Mampu
    40%
    Sangat Mampu
    10%
  7. Sikap Sekretariat DPRD petugas dalam memberikan pelayanan?
    Tidak Sopan dan Tidak Ramah
    50%
    Kurang Sopan dan Kurang Ramah
    0%
    Sopan dan Ramah
    10%
    Sangat Sopan dan Sangat Ramah
    40%
  8. Kesesuaian antara pelaksanaan pelayanan yang diberikan dengan maklumat yang ditetapkan?
    Selalu Tidak Sesuai
    50%
    Kadang-kadang sesuai
    0%
    Banyak Sesuainya
    20%
    Selalu Sesuai
    30%
  9. Penaganan Terhadap Pengaduan, Saran, dan Masukan?
    Tidak Memuaskan
    50%
    Kurang Memuaskan
    0%
    Memuaskan
    50%
    Sangat Memuaskan
    0%

Copyright © JDIH DPRD Kabupaten Kuningan - Hak Cipta Dilindungi Undang-undang