JDIH DPRD Kab Kuningan | Survey Layanan

: : : : : : : :

SIMANTAP DPRD KU

JARINGAN DOKUMENTASI DAN INFORMASI HUKUM

PADA SISTEM MANAJEMEN TATA ADMINISTRASI PEMERINTAHAN

DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KABUPATEN KUNINGAN

HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT >>

Apakah menurut Sdr/i terdapat kesesuaian antara pelayanan dengan jenis pelayanannya di Sekretariat DPRD?
Tidak Sesuai

1.2376237623762%

Kurang Sesuai

0%

Sesuai

0.24752475247525%

Sangat Sesuai

98.514851485149%
Bagaimana tingkat kemudahan pelayanan di Sekretariat DPRD Kabupaten Kuningan?
Tidak Mudah

1.2376237623762%

Kurang Mudah

0%

Mudah

0.74257425742574%

Sangat Mudah

98.019801980198%
Bagaimana tingkat kecepatan pelayanan di Sekretariat DPRD Kabupaten Kuningan?
Tidak Cepat

1.2376237623762%

Kurang Cepat

0%

Cepat

0.99009900990099%

Sangat Cepat

97.772277227723%
Kesesuaian antara pelaksanaan pelayanan yang diberikan dengan standar pelayanan?
Selalu Tidak Sesuai

1.2376237623762%

Kadang-kadang Sesuai

0%

Banyak Sesuainya

0.4950495049505%

Selalu Sesuai

98.267326732673%
Kesesuaian antara hasil pelayanan yang diberikan dengan ketentuan yang telah ditetapkan?
Tidak Sesuai

1.2376237623762%

Kurang Sesuai

0%

Sesuai

1.2376237623762%

Sangat Sesuai

97.524752475248%
Kemampuan petugas Sekretariat DPRD dalam memberikan pelayanan?
Tidak Mampu

1.2376237623762%

Kurang Mampu

0%

Mampu

0.99009900990099%

Sangat Mampu

97.772277227723%
Sikap Sekretariat DPRD petugas dalam memberikan pelayanan?
Tidak Sopan dan Tidak Ramah

1.2376237623762%

Kurang Sopan dan Kurang Ramah

0%

Sopan dan Ramah

0.24752475247525%

Sangat Sopan dan Sangat Ramah

98.514851485149%
Kesesuaian antara pelaksanaan pelayanan yang diberikan dengan maklumat yang ditetapkan?
Selalu Tidak Sesuai

1.2376237623762%

Kadang-kadang sesuai

0%

Banyak Sesuainya

0.4950495049505%

Selalu Sesuai

98.267326732673%
Penaganan Terhadap Pengaduan, Saran, dan Masukan?
Tidak Memuaskan

1.2376237623762%

Kurang Memuaskan

0%

Memuaskan

1.2376237623762%

Sangat Memuaskan

97.524752475248%